谈论数字化在线OA系统之前，我们不得不说一下什么是数字化转型。
“数字化转型”，作为从信息化到智能化的核心阶段，也是人与机器之间决策/执行关系的转变过程。数字化转型经历的过程可能会比较长。
数字化在线OA系统管理平台首先从企业管理的多个维度，即质量、成本和速度，解决企业运营中的几个大问题。最后，企业可以达到直接快速提高经济效益的目的。
第一通过数字化在线OA系统实时满足消费者的个性化需求，通过全渠道接触洞察消费者行为。
越来越多的龙头企业采用全渠道战略，但全渠道产生的数据是巨大的。然而，大多数企业无法有效利用这些数据来满足成千上万消费者的需求。
第二，通过数字化在线OA系统，打破信息孤岛，帮助内部部门和外部合作伙伴更快地响应新的机会。
IT系统建设受制于历史局限，先后实施的系统顶层设计不足，各系统相互分离，形成大量信息孤岛。供应链各渠道、各环节数据碎片化严重，数据整合困难，数据优势难以充分发挥。
第三，通过数字化在线OA系统加强对总部的管控，让CEO的决策是运营，解决全渠道多业态布局带来的统一管理低效问题。
数据收集滞后，时效性差，运营决策和对市场的反应滞后，总部缺乏渠道对各业态分支机构的业务运营进行管控，管控力度不足。各分行或系统基础数据口径不一致。资源分配困难，缺乏统一管控。资源浪费严重。
第四，通过数字化在线OA系统，跨平台集成各种系统和应用，整合供销降低管理和运营成本。
随着业务的发展，企业购买的软件种类越来越多，员工需要在多个系统之间反复切换，反复提交数据进行业务操作，导致活动成本高、效率低、协同困难。随着供销分离、多业务系统独立结算，在新零售游戏性日益丰富的情况下，财务核算成本高且难度大。
第五，通过数字化在线OA系统，现有的数字化系统如何在保持当前业务正常运行的同时，支持企业业务的灵活拓展和营销创新
第六，通过数字化在线OA系统，数字化赋能组织，让企业的员工和部门充分发挥自己的价值，而不是依靠管理和监督。
数字化在线OA系统不断的探索和发展，随着企业全渠道布局，北京新思维CRM+OA的观点是，数字化在线OA系统助力企业CEO，通过数据对企业全局把控，制定正确有效的企业战略，使企业长足发展。