企业生存都是问题还有必要做数字化吗?

在当前高度不确定、严峻的市场环境下,生存是摆在企业面前的首要任务,而降本增效为生存的一种保障措施,于是在这种模式下企业压缩了一切不必要的开支,降低成本,数字化也首当其冲,在老杨接触到的大部分企业信息部门都在优化人员,数字化预算都在缩减,同时又有一种声音随之出现:加强数字化建设,实现精细化管理。



事实果真如此吗?

在生存压力下,有的企业首先想到用数字化手段来实现精细化管理这想法是好的,但具体行动起来还是有难度的,要知道数字化不是想做就能做好的,首先大部分企业没搞清楚这句话的深刻含义,以为做了数字化就实现了精细化,这是一种一厢情愿式的臆想,数字化与精细化并非真正的因果关系,因为搞了数字化所以实现了精细化?

错!

老杨认为二者之间是相辅相成、相互关联的,管理未改进就将降本增效寄希望于数字化,这是一种管理上的错觉,数字化不是万能的,也不是人工智能,不会买一套系统就按照企业领导想法实现全部的功能,日常管理不改进,管理模式不转型,凭一个功能固化的软件来解决所有管理问题与矛盾那是天方夜谭,所以企业想发挥数字化的最大作用与价值,首要改善与改变的就是这种片面的思维模式,其次,需要改变的还有工作模式,也就是我们经常所说的转模式,将传统工作模式转变成为与数字化技术深度融合的场景,利用数字化技术来提升效率,利用数据来辅助决策。

所以从以上我们不难看出,即使企业加强了数字化建设,但如果传统工作模式不转变,同样难以实现精细化,数字化系统只是一种工具,想要发挥工具的最大效能,需要的还是企业应用数字化的能力,企业领导人要清楚的认知数字化并不等于精细化,而想实现精细化管理,数字化不失为一种最有效的手段。所以老杨认为在企业求生模式下,数字化还是有必要做的,这是其一。

在老杨接触到的大部分传统企业,生存艰难,除了行业本身的因素外,最主要的原因还是自身管理的粗放,之前在风口上忙扩张、忙赚钱,但讽刺的是大部分企业领导并不清楚自己真正赚了多少,在哪里亏了多少,只知道自己今年赚钱了,即使有巨大的管理漏洞也被暂时繁荣的产值一概而过,当市场的风停了,此时昔日的管理漏洞吞噬着企业本就不多的利润,于是很多企业资金链断裂,现金流周转困难,但此时颇具讽刺的是企业领导人仍旧无法查出漏洞具体在哪个环节、无法分析漏洞原因,并采取相关措施。

说个案例吧,某企业负责人想要知道一项目的投入成本,以决定要不要投资该项目,要财务、市场投资、工程等相关部门测算后提交报告,然而最后的结果确是:虽然每个部门的数据结论各不相同,但都要负责人不要投资该项目,因为他们得出的数据都显示是亏损的,该负责人面对口径不一的数据,大为光火,但因测算结果都是亏损,所以最后决定放弃该项目。有意思的是该项目被另一对手获得,测算出的成本要低于该公司的同时,还有盈利空间,因为他们有企业历年、所有项目的完整数据,并有自己的成本测算数据模型。看到这里想必大家都知道系统数据的重要性了,但建一套企业自己的商业数据库需要的不仅是资金,更多的是管理能力。

粗放的经营模式企业管理层都内心清楚,但你好我好大家好的心理作祟,为日后的行情突变埋下了隐患。这些大家都懂得,所以老杨不再过多描述。活着,并不是粗放管理的借口!要想当前活着日后活得更好,企业必须转型,拍脑壳式的经验管理模式已不符合当前高度不确定的环境,管理过程全要素必须数字化,从这里我们不难看出,数字化还是必须要做的,不管企业是处于求生模式,还是顺风模式,这是其二。

但用了数字化会让企业活的更好吗?

未必!

很多企业在数字化建设之初将其视为灵丹妙药,认为用了系统任何管理问题都可迎刃而解,如果用了信息系统问题还没解决那一定是软件的错,老杨认为这是一种管理上的乾坤大挪移,典型的矛盾转移大法,用技术上的勤奋来替代管理上的懒惰。要知道,系统的本质什么?它就是一个被代码固化的工具,它虽然融合了行业的管理经验,但需要企业去深入应用、挖掘系统的管理精髓,还需要一个削足适履的过程,但很多企业往往难以通过这个“适应”关,认为软件应该是万能的,应该满足企业的所有管理需求,如果不能满足,那就是软件的问题了,然后大家就会看到这样的场景:没有引进系统之前纸质管理的蛮好呀,但系统引进了之后管理更复杂了、更乱了!然后软件背了管理的锅。管理还是先前的管理,而软件已经被打入了冷宫,最后的结论就是系统也就那样,还得靠经验管理。岂不知,行业里的优秀企业已经利用数字化系统享受到了各种红利,而自己的企业还没过投石问路的关,管理的差距就是这样在不知不觉中拉开,所以我们不难看出,用了数字化未必让企业活的很好,但数字化用的好可以让企业未来过的很好。

综上所述,数字化转型在于企业领导的远见与魄力,而非在于哪个阶段;求生阶段更要反思,如何快速走出;数字化转型是大势所趋,传统的经验管理模式已不再适应数字化时代,但企业领导人要注意的是:想与做,做与做好,是两个概念,想很简单,做起来难;数字化做很简单,只是投入的问题;而做好却是管理能力的体现。

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