目前的知识库KMS是OA系统的一部分，知识库是企业的宝藏，也是企业多年发展的沉淀，知识型企业是未来发展潮流。
知识库KMS对企业发展都有哪些作用呢？北京新思维CRM+OA总结如下，
1、学问资产地图：经过地图形式，明晰企业学问体系、各部门学问构造、各岗位学问内容，评价企业学问资本，企业运转更具条理，效率大幅进步，业绩不时增长。
2、学问自动存储：公司历史、团队活动、企业文化等图片、影音材料分门别类存档，随时可提取运用，彻底处理材料寄存混乱，用时找不到的为难。
3、学问查询调用：撰写新的工作计划，随时能够找到以前相似文档自创，复杂文档疾速成型，快速应用到生意。
4、学问问答：基于学问库树立各部门各岗位的学习方案，自我充电 ，经过平台交互学习，成为“学习型团队”。
5、企业文化积聚：公司积聚数据和经历完好的保管，企业开展，点滴记载，高层行动到员工活动均有记载，树立完好的文化体系 。
6、智能学习方案：新员工入职，承受基于学问库制定的学习方案，经过培训交流平台快速理解业务，进入工作状态。基于学问库树立各部门各岗位的学习方案，自我充电 ，成为“学习型团队”。
7、研发成果积聚：研发成果入库，技术团队充沛应用公司技术积聚，防止永远从零开端，开发速度明显加快。
8、关键员工学问：关键岗位、中心员工学问资源设置管理 ，其工作技艺、筹划文案、工作经历、工作记载和关系资源都由系统保存，人走技艺不走。
9、异地协同：经过互联网学问平台，同步各分公司的学问内容，进步异地协作才能，进步企业运作效率。
知识改变命运，知识也改变企业的命运，企业的发展离不开知识库KMS，中小企业需要建立自己的知识库KMS，尽早完成智能化，信息化，数字化转型。